انتقل للمحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦

١. من نحن

نقرات ("نحن" أو "الشركة") هو تطبيق معتمد على منصة سلة يقدم خدمات تتبع الإعلانات ومزامنة المنتجات للمتاجر الإلكترونية. نحن نأخذ خصوصية بياناتك على محمل الجد.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الضرورية لتقديم الخدمة فقط:

  • بيانات المتجر: اسم المتجر، معرّفه على سلة، ومعلومات الحساب
  • بيانات الطلبات: معرّفات الطلبات، القيم الإجمالية، وحالة الطلب
  • بيانات العملاء (مُشفّرة): الإيميل، رقم الجوال، والاسم — تُرسل مُشفّرة للمنصات الإعلانية فقط
  • بيانات المنتجات: للمزامنة مع Google Shopping وتيك توك
  • بيانات الاستخدام: لتحسين الخدمة وتشخيص المشاكل

٣. كيف نستخدم البيانات

  • إرسال أحداث التجارة الإلكترونية للمنصات الإعلانية التي تختارها
  • مزامنة منتجاتك مع Google Merchant Center وTikTok Catalog
  • عرض تقارير وتحليلات الحملات في لوحة التحكم
  • تحسين جودة الخدمة وإصلاح المشاكل

٤. أمان البيانات

جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين. نستخدم بنية Cloudflare التحتية التي تستوفي معايير أمان الدرجة الأولى. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الأحداث وفق مدة اشتراكك: ٧ أيام (أساسي)، ٣٠ يوم (النمو)، ٩٠ يوم (أعمال). عند إلغاء الاشتراك، يتم حذف جميع بياناتك خلال ٣٠ يوماً.

٦. حقوقك

يحق لك في أي وقت: طلب تصدير بياناتك، طلب حذف بياناتك، أو الاعتراض على معالجة بياناتك. تواصل معنا على support@naqrat.sa لأي من هذه الطلبات.

٧. التواصل

لأي استفسار عن سياسة الخصوصية: privacy@naqrat.sa